很多人都在使用且可以穿透防火牆的遠端搖控軟體。
TeamViewer 是一款可以穿透防火牆以及代理伺服器的桌面分享及遠端搖控的免費軟體。市面上雖然也有類似的軟體，但通常這類軟體都是利用 IP 位址做連線，有時可能被控端找不到自身 IP 位址，也或是處於防火牆後端，這時若說需要請人由遠端操控電腦以解決電腦問題，可就變得麻煩了。TeamViewer 則可以解決這方面的困擾，因為 TeamViewer 會產生一組 ID，只要操控端輸入被控端 ID 及密碼，既使被控端處於防火牆後方，操控端仍能穿透防火牆並進行操控。
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TeamViewer 遠端搖控軟體，針對無人看管的伺服器的版本。
TeamViewer Host 可通過以系統服務的形式執行，適用在24/7存取遠端電腦，包括登入/登出和遠端重新開機 -最理想的伺服器維護或家庭辦公室存取解決方案
TeamViewer 遠端搖控軟體，被控端專用的快速支援工具。
TeamViewer QuickSupport 是 TeamViewer 另外獨立出來的被控端應用程式，它具有簡單小巧的特色，不需安裝，只要被控端電腦直接執行，即可觀看 ID 及密碼，可讓被控端更直覺方便地告知操控端。
此小型客戶模組針對即時遠端桌面支援進行了優化，無需任何安裝，也無需管理員權限——只需下載和按兩下滑鼠左鍵，然後將提供給您的 ID 和密碼告知支援人員即可。
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